Terms of Service

Important Legal Agreements

1. Informationen zum Verantwortlichen fuer die Datenverarbeitung
Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung (im folgenden als tralim.de bezeichnet) ist:

Tralima.de
Marc Schwiening
Paracelsusstr. 84
53177 Bonn
E-Mail: info@tralima.de

Die Bestellung eines eigenen Datenschutzbeauftragten ist gemaess Art. 37ff. DSGVO in Verbindung mit Paragraph 38 BDSG (-neu) nicht erforderlich. Bitte wenden Sie sich direkt an den oben genannten Verantwortlichen.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck derer Verwendung

a) Beim Besuch der Website
Beim Besuch dieser Webseite uebermittelt Ihr Browser-Programm, mit welchem Sie die Webseite betrachten, automatisch Informationen an den Server der Webseite. Hierbei werden die IP-Adresse Ihres Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Referrer-URL (also die Webseite, von der aus Sie diese Seite besuchen), Ihr verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Internetproviders, ueber den Sie zugreifen, temporaer in einem Logfile erfasst und bis zur automatischen Loeschung nach 3 Monaten gespeichert.

Diese Daten werden verarbeitet um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Webseite und Ihnen eine komfortable Nutzung der Webseite zu ermoeglichen. Darueber hinaus benoetigt Tralima.de diese Datenverarbeitung um die Systemsicherheit und Stabilitaet und aehnliche administrative Anforderungen zu gewaehrleisten.

Diese Datenverarbeitung findet ihre Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 S. 1f DSGVO. Das berechtigte Interesse folgt aus den vorgenannten Zwecken. Die bei der blossen Betrachtung der Webseite erhobenen Daten werden auf keinen Fall fuer Ihre Identifikation als Person verwendet.

Ausserdem nutzt diese Webseite Cookies sowie Analysedienste, zu denen Sie naehere Informationen unter den Nummern 4 und 5 dieser Datenschutzerklaerung finden.

b) Bei Nutzung des Kontaktformulars
Die Webseite bietet die Moeglichkeit durch ein Kontaktformular Kontakt aufzunehmen. Dabei sind neben der Angabe einer gueltigen E-Mail Adresse und Telefonnummer die Angabe von Name und ggf. Firmenname erforderlich, damit Tralima.de weiss, von wem die Anfrage stammt. Diese Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO aufgrund beiderseitigen berechtigen Interesses. Die bei Nutzung des Kontaktformulars erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Bearbeitung der Anfrage automatisch geloescht.

c) Bei der Bestellung von Produkten und im Rahmen von Hosting-Vertraegen
Im Rahmen des Bestellprozesses, dem sonstigen Vertragsschluss oder der Vertragsverwaltung ueber das Kundencenter werden folgende personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und gespeichert:
1. Anrede, Vorname, Nachname und (soweit vorhanden) Firma
2. Anschrift
3. E-Mailadresse
4. IP-Adresse, Internetprovider und Zeitpunkt der Bestellung
5. Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk, beides optional)
6. Bankverbindung (optional, nur wenn Sie Zahlung per Lastschrift wuenschen)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Sie als Kunde von Tralima.de identifizieren und die Vertragsabwicklung (z.B. Rechnungsstellung oder Abwicklung von eventuellen Anspruechen der Vertragspartner) mit Ihnen vornehmen zu koennen. Ihre E-Mail Adresse und Telefonnummer und die Kommunikation darueber benoetigt Tralima.de insbesondere auch, um Sie ueber technische Massnahmen wie Wartungsarbeiten oder Sicherheitsrisiken informieren zu koennen. Ihr Geburtsdatum wird abgefragt und gespeichert, um im Rahmen des automatisierten Bestellprozesses Ihre Volljaehrigkeit und damit Ihre Geschaeftsfaehigkeit feststellen zu koennen. Die Daten zu 4. (IP-Adresse etc.) werden bei der Bestellung oder bei Einstellungen ueber das Kundencenter gespeichert um im Fall von Missbrauch diesen zurueckverfolgen zu koennen. Ihre Bankverbindung wird nur abgefragt, sofern Sie mit Lastschrift bezahlen wollen und dient der Abwicklung dieser Zahlungsart.

Diese Datenverarbeitungen erfolgen nur auf Ihre Anfrage hin. Die Verarbeitung der erhobenen Daten zu 1. - 3. ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1b DSGVO zu den genannten Zwecken fuer die Erfuellung von Verpflichtungen aus dem Vertrag mit Tralima.de oder zur Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich. Die Verarbeitung der erhobenen Daten zu 4. und 5. erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen von Tralima.de, die sich aus den jeweiligen Zwecken ergeben. Die Datenverarbeitung der optionalen Angaben 5. und 6. erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann (siehe unter 6.).

Die fuer den Vertrag erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ende des Jahres, in dem der Vertrag endet, gespeichert und danach geloescht, sofern nicht eine steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflicht entsprechend Art. 6 Abs. 1 S. 1c DSGVO eine laengere Speicherung erfordert.

3. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer persoenlichen Daten an Dritte findet nur insoweit statt, als sich Tralima.de zur Vertragsabwicklung, internen Organisation oder zur eventuellen Geltendmachung von Anspruechen in einem ueblichen Umfang der Dienstleistungen Dritter bedient. Dies sind ausschliesslich folgende Kategorien von Dritten:

Sofern zu Ihrem Hostingvertrag eine Domainregistrierung oder Bereitstellung gehoert, werden Ihre persoenlichen Daten entsprechend Art. 6 Abs. 1 S. 1b DSGVO an den zustaendigen Domain-Registrar weitergegeben, da und soweit dies zur Domain-Registrierung erforderlich ist. Die weitergegebenen Daten duerfen durch den Registrar ausschliesslich zum Zweck der Vertragserfuellung verwendet werden.

Sofern Ihre persoenlichen Daten zum Zwecke der Rechnungsstellung erhoben wurden, koennen diese gemaess Art. 6 Abs. 1 S. 1f DSGVO an einen Steuerberater weitergegeben werden. Dieser ist durch eigene gesetzliche Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet und verwendet diese Daten nur zur Buchfuehrung und im Rahmen der steuerlichen Pflichten von Tralima.de.

Ihre persoenlichen Daten koennen zudem an Inkasso-Dienstleister, Rechtsanwaelte oder Gerichte weitergegeben werden, sofern dies zur Geltendmachung von Rechtsanspruechen erforderlich ist und im Rahmen einer Abwaegung kein ueberwiegendes schutzwuerdiges Interesse Ihrerseits feststellbar ist. Hierzu ist Tralima.de nach Art. 6 Abs. 1 S. 1f DSGVO befugt.

Unter Umstaenden kann Tralima.de auch gesetzlich zur Herausgabe Ihrer Daten verpflichtet sein. In dem Fall erfolgt die Weitergabe an Dritte (etwa Strafverfolgungsbehoerden) nach Art. 6 Abs. 1 S. 1c DSGVO.

4. Cookies
Diese Seite setzt Cookies ein. Dies sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Geraet (PC, Notebook, Smartphone) speichert und in denen bestimmte Informationen ueber ihren Besuch stehen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Tralima.de oder Dritte daraus unmittelbar Kenntnis ihrer Identitaet erhalten.

Cookies werden vor allem eingesetzt, um die Nutzung der Webseite fuer Sie angenehmer zu machen oder bestimmte Funktionen zu ermoeglichen. Es werden unter anderem sogenannte Session-Cookies eingesetzt, ueber welche die Webseite erkennt, dass Sie einzelne Seiten der Webseite aufgerufen haben oder wenn Sie sich auf der Webseite angemeldet oder bestimmte Einstellungen vorgenommen haben, so dass diese Einstellungen waehrend der gesamten Nutzung der Webseite erhalten bleiben. Diese Cookies werden nach dem Verlassen der Webseite automatisch geloescht.

Sofern Sie die Webseite ueber einen Referrer-Link besucht haben, wird zudem bei Besuch der Webseite ein Cookie gesetzt in dem vermerkt ist, von welcher Kundenseite aus Sie zu dieser Seite geleitet wurden. Dies dient ausschliesslich zur internen Zuordnung von Provisionen und enthaelt keine weiteren Daten zu Ihnen. Der Cookie wird nach 4 Wochen automatisch geloescht.

Ausserdem werden Cookies eingesetzt, um statistische Daten zur Nutzung der Webseite zu erhalten und durch deren Auswertung Anhaltspunkte zur Verbesserung Ihres Nutzungserlebnisses zu gewinnen. Naeheres hierzu finden Sie unten unter Nummer 5.

Zu dieser Datenverarbeitung mit Cookies zu den vorgenannten Zwecken ist Tralima.de durch Art. 6 Abs. 1 S. 1f DSGVO berechtigt.

In den Grundeinstellungen akzeptieren die meisten Browser Cookies automatisch. Ihr Browser kann jedoch so eingestellt werden, dass keine Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Die Deaktivierung von Cookies kann allerdings zu Funktionseinschraenkungen bei der Nutzung der Webseite fuehren.

5. Analyse-Werkzeuge
Tralima.de verwendet Google Analytics zur Analyse und Auswertung der Nutzung der Webseite. Dazu setzt die Software bei Besuch der Webseite Cookies, die der Server auslesen kann um aus den gewonnen Daten pseudonyme Nutzungsprofile zu erstellen. Es wird dabei jedoch niemals Ihre IP-Adresse mit anderen Sie betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Ihre IP-Adresse wird zudem anonymisiert um eine Zuordnung zu verhindern.

Mit Hilfe der so generierten Informationen laesst sich die Nutzung der Webseite auswerten um dadurch Verbesserungspotential beim Nutzungserlebnis zu erkennen.

6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- gemaess Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung zu einer Datenverarbeitung entsprechend Art. 6 Abs. 1 S. 1a DSGVO jederzeit gegenueber Tralima.de zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass eine Datenverarbeitung, die aufgrund dieser Einwilligung stattfand, nicht mehr fortgefuehrt werden darf;

- gemaess Art. 15 DSGVO Auskunft ueber Ihre von Tralima.de verarbeiteten personenbezogenen Daten, deren Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie ueber das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und soweit erforderlich aussagekraeftigen Informationen zu deren Details zu erhalten;

- gemaess Art. 16 DSGVO unverzueglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollstaendigung Ihrer bei Tralima.de gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

- gemaess Art. 17 DSGVO die Loeschung Ihrer bei Tralima.de gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausuebung des Rechts auf freie Meinungsaeusserung und Information, zur Erfuellung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gruenden des oeffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausuebung oder Verteidigung von Rechtsanspruechen erforderlich ist;

- gemaess Art. 18 DSGVO die Einschraenkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmaessig ist, Sie aber deren Loeschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benoetigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausuebung oder Verteidigung von Rechtsanspruechen benoetigen oder Sie gemaess Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

- gemaess Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gaengigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die uebermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

- gemaess Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehoerde zu beschweren.

Soweit Tralima.de Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeitet, haben Sie ausserdem das Recht, gemaess Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen und dabei Gruende gegen die Verarbeitung anzugeben, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Tralima.de wird dann eine erneute Abwaegung der beiderseitigen Interessen unter Beruecksichtigung dieser Informationen vornehmen und die Nutzung Ihrer Daten einstellen, sofern sich Ihr schutzwuerdiges Interesse als ueberwiegend erweist.

Wenn Sie Ihr Widerrufs- oder Widerspruchsrecht ausueben moechten, genuegt eine E-Mail an: info@tralima.de

7. Datensicherheit
Der Besuch der Webseite und die Nutzung der Funktionen der Webseite von Tralima.de erfolgt ausschliesslich ueber das SSL-Verfahren, wodurch die uebertragenen Daten mit der jeweils hoechsten Ihrem Browser zur Verfuegung stehenden Verschluesselungsstufe vor dem Zugriff von Dritten geschuetzt sind. Dies wird Ihnen durch Ihren Browser auch durch ein Schloss- oder Schluessel-Symbol angezeigt.

Im uebrigen erfolgt die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten unter Nutzung geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, wodurch Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff geschuetzt sind. Ihre Daten speichert und verarbeitet Tralima.de innerhalb Deutschlands in einem gemaess DIN ISO 9001:2015 und DIN EN 27001:2013 zertifizierten Rechenzentrum.

Diese Massnahmen werden jeweils der Weiterentwicklung der Technik angepasst um den noetigen Schutz auch in Zukunft sicherstellen zu koennen.

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